在收集用戶語音數據這件事情上,這次輪到微軟承認了

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  在收集用戶語音數據這件事情上,這次輪到微軟承認了

  

繼亞馬遜、Google、蘋果、Facebook 被,用戶與語音助手之間的對話,可能會被其他人類偷聽后,這次輪到微軟主動承認了。

最近微軟了隱私聲明,表示會讓供應商的員工轉錄 Skype 和語音助手 Cortana 這些語音服務的錄音片段,

微軟表示,收集用戶的語音數據,主要是為了提高人工智能系統的準確性,改善產品服務。

有外媒爆料,這些為微軟進行語音審查的人員,每小時薪酬為 12-14 美元,每小時需要轉錄 200 條音頻片段。

基本上,我們熟知的科技巨頭們都承認了,他們曾讓人工轉錄、審核用戶與語音助手之間的對話。

今年 4 月,彭博社消息顯示,亞馬遜在全球雇傭了數千名員工,他們會聽到某些來自 Echo 智能音箱的用戶語音請求,并負責將這些轉錄的語音進行注釋標記,以提高 Alexa 對人類語言的識別功能。

7 月 11 日,Google 證實了他們在全球各地聘請人員收聽一小部分錄音的消息,并表示收集的部分音頻被用于開發語音識別系統,從而更好地適應各種語言,提升用戶體驗。

7 月下旬,有蘋果供應商員工向《衛報》爆料,他們在為 Siri 語音助手做評級和改進時,會聽到 Siri 錄下的用戶語音,這些錄音里其中包括毒品交易、醫患交談、親密關系等敏感內容。

8 月初,Facebook 被爆出讓供應商轉錄 Messenger 上的語音。

在上周,蘋果、Google、亞馬遜、Facebook 紛紛表示已經了人工對用戶語音進行轉錄、審查的項目。

愛爾蘭的數據保護協會已經開始針對蘋果、Google、微軟、Facebook、亞馬遜等公司的這類數據處理行為進行。愛爾蘭是歐洲首個對此做出響應的國家。

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